Termos de Serviço
Clínica Detox • Última atualização: 03/07/2025
Bem-vindo à Clínica Detox. Nossa plataforma conecta pacientes a profissionais de saúde mental qualificados.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos e com nossa abordagem ética e profissional.
1. Cadastro e Uso da Plataforma
Para agendar consultas, você precisará criar uma conta com informações precisas e atualizadas. Dados incorretos podem comprometer a qualidade do atendimento recebido.
Você é responsável pela confidencialidade de sua senha e por todas as atividades em sua conta.
Importante: Menores de 18 anos devem ter consentimento parental para utilizar nossos serviços.
2. Privacidade e Sigilo
Respeitamos o sigilo terapêutico conforme o Código de Ética Profissional. Todas as sessões são confidenciais, com exceção dos casos previstos em lei (risco de vida, ordem judicial).
Utilizamos criptografia avançada para proteger seus dados e seguimos rigorosamente a LGPD.
3. Responsabilidades do Paciente
Você concorda em fornecer informações verdadeiras sobre seu histórico médico e psicológico quando relevante para o tratamento.
Aviso: Nossa plataforma não oferece atendimento de emergência. Em crises, entre em contato com o CVV (188) ou procure atendimento presencial.
4. Agendamento e Pagamento
Os valores das consultas são definidos pelos profissionais e podem variar conforme especialidade e experiência.
O pagamento é gerenciado pelo profisisonal, entre em contato e faça um orçamento.
5. Limitações do Serviço
A Clínica Detox atua como intermediária entre pacientes e profissionais. Cada psicólogo é independente e responsável por sua conduta profissional.
Não garantimos resultados terapêuticos específicos, pois estes dependem de múltiplos fatores individuais.
6. Comunicação e Atualizações
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.
Precisa de ajuda ou tem dúvidas?
Nossa equipe está à disposição em contato@clinicadetox.com.br